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        2024年春運 鄭州機場預計發送旅客311萬人次

        河南手機報記者 劉克軍

        1月26日,河南省人民政府新聞辦公室舉行新聞發布會,介紹河南省2024年春運工作有關情況,并回答記者提問。

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        發布會上,河南省機場集團總經理助理、鄭州機場公司執行總經理張天旺在答記者問中介紹,今年春運鄭州機場客流較以往有所增長,近期每日有超過7萬名旅客順暢抵離。預估2024年春運,鄭州機場累計保障客運航班2.3萬架次,完成旅客吞吐量311萬人次。旅客出行高峰預計將出現在2月8日(臘月二十九)、2月16日(正月初七)、2月20日(正月十一)和2月25日(正月十六),客流整體將呈現前低后高的趨勢。旅客總體流向為錯峰放假開學、返鄉返崗、出境旅行等,伴隨探親流、學生流、務工流、旅游流高位疊加。

        為服務廣大旅客順暢出行,河南機場集團圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的目標,始終堅持以人民為中心的宗旨,嚴格落實安全生產責任,持續提升運行效率與服務品質,加強人員力量配備、運力保障、運輸銜接和應急保暢工作,以最大能力、最實舉措、最佳狀態、最優服務,全力做好春運組織協調和服務保障。

        運力安排:預計春運期間日均航班量610余架次

        在運力安排方面,鄭州機場提前組織客運航線運力資源調配,統籌好綜合運輸服務銜接,多家航空公司在鄭增加航班,滿足廣大旅客出行需求。南方航空、西部航空、深圳航空將在春運期間執行進出港航班約1.1萬架次,整體較2019年增長約34%,較去年增長約17.44%。其中,加班有1472余架次。

        預計春運期間,鄭州機場日均航班量610余架次。國內熱門航線是鄭州至廣州、???、昆明、烏魯木齊、哈爾濱等,國際及地區熱門航線是鄭州至曼谷、首爾、新加坡、米蘭、香港、澳門等。

        服務保障:為不同旅客提供“鄭好”服務

        在服務保障方面,鄭州機場多措并舉溫暖旅客出行路,以“同暢鄭好”服務品牌為中心,從航站區節日氛圍的營造、舒適乘機環境的優化、便民服務設施的投入、特色服務產品的創新等方面,聚焦旅客出行需求,為首乘旅客、老弱病殘孕等特殊旅客提供暖心、愛心、放心、貼心、耐心、誠心的“六心”服務,為團體旅客提供“一團一策”定制服務,為臨時過夜旅客提供免費過夜休息區服務,為“候鳥”旅客提供冬衣免費寄存服務,組建“我幫您”問詢引導團隊,暢通服務熱線,為不同旅客提供具有鄭州機場特色的“鄭好”服務。

        當前,正值低溫雨雪冰凍等惡劣天氣頻發季節。在此提醒廣大旅客,乘機出行前請關注天氣變化和航班動態,如有需要請撥打鄭州機場24小時服務熱線0371-96666。

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